Adjuntamos listado de Capacitaciones y Cursos de interés. Las inscripciones se realizan en la OFICINA DE EMPLEO de la Municipalidad de El Bolsón, hasta el 30 de Marzo de 2010. Consultas al TEL 492232. Padre Feliciano y 25 de Mayo –
Nombre del Curso: MUCAMA
Duración: 4 meses.
Carga Horaria: 125 hs.
Número de vacantes: 30
Capacitadora: Patricia Inalef
Lugar donde se dicta el Curso: Hogarcito Franciscano, Barrio San José.
Curso subsidiado por Programa Emprender, Ministerio de Familia de Río Negro.
Las inscripciones se realizan en la OFICINA DE EMPLEO de la Municipalidad de El Bolsón, hasta el 30 de Marzo de 2010. Consultas al TEL 492232.
Visto el incremento de la demanda turística en la zona, se hace necesaria una capacitación que profesionalice el empleo de Mucama, lo que generará una mejor calidad en el servicio de alojamientos.
El presente curso está destinado a mujeres jóvenes o adultas, que se encuentren encuadradas dentro de planes sociales o sean jóvenes en busca de su primer empleo, o madres desocupadas, que no tengan conocimiento de la tarea, y para quienes se encuentren realizándola, dicho curso les servirá como capacitación y profesionalización.
Perfil de la ocupación
Las alumnas que terminen el curso de mucama estarán capacitadas para trabajar en hoteles, complejos turísticos de la zona y también Centros de Salud, dado que conocerán perfectamente las tareas del departamento cuartos, las rutinas y funciones de la mucama, de la gobernanta, como así también las relaciones con los otros departamentos del complejo turístico u hotel.
Estará al tanto de los procedimientos a seguir en cuanto a las rutinas de seguridad e higiene.
Conocerá el equipamiento y elementos necesarios para su desempeño y respetará la cadena de mando, razón por la cual puede desempeñarse en cualquiera de los establecimientos antes mencionados.
Se efectuarán evaluaciones prácticas mediante simulaciones de rutinas, y en cuanto a la teoría se evaluará al finalizar cada módulo en forma escrita todo lo aprendido en dicho módulo. Se acreditará la certificación con el 80% de la asistencia y el 100% de los trabajos prácticos aprobados.
SINTESIS DE LOS CONTENIDOS
Módulo I
Introducción al turismo y la hotelería
- Servicios de Hospedaje, evolución histórica, conceptos básicos.
- El Sistema Turístico
- Introducción a los Servicios Turísticos, clasificación y categorización
- Glosario Hotelero
Módulo II
Organización Departamento Cuartos
- Organigrama general del Hotel. Manual de puestos
- Tareas del Departamento
- Relaciones con otros Departamentos
- Perfil de la Mucama, funciones y rutinas a seguir.
- Perfil de la Gobernanta, funciones y rutinas a seguir.
- Relaciones con otros departamentos.
- Presentación personal.
- Mando y autoridad.
Módulo III
Procedimientos del Personal
- Descripción de tareas y rutinas a seguir
- Equipamiento, materiales y elementos
- Programas. Cadena de mando.
- Office, Stock y reposición.
- Seguridad e higiene.
Módulo IV
Atención al cliente
- Conceptos de Servicio y Cliente
- Calidad en el Servicio.
- La búsqueda del cero defecto.
- Los siete pecados capitales.
- Manejo de quejas.
Módulo V
Nociones de Ambientación y Decoración
- Elementos a tener en cuenta
- Técnicas y recursos para Ambientación y Decoración de un establecimiento Turístico
Municipalidad de El Bolsón
CURSOS DE CAPACITACION
· Artesanías en madera (Hogarcito Franciscano)
· Instalaciones eléctricas domiciliarias (Hogarcito Franciscano)
· Radio (Centro Comunitario Barrio Esperanza)
· Cuidado de niños (Centro Comunitario Barrio Esperanza)
· Cocina (Centro Comunitario Barrio Irigoyen)
· Servicio de Mucama (Hogarcito Franciscano)
· Dibujo Artístico (Hogarcito Franciscano)
· Telar mapuche (ex Casa de la Cultura)
· Aprender a Emprender (C.I.C)
· Ciencia y tecnología en el hogar… (C.I.C)
· Macramé (Centro Comunitario Mallin Ahogado)
· Diseño Gráfico (Hogarcito Franciscano)
· Computación y Turismo CUPOS COMPLETOS
CONSULTAS e INSCRIPCION EN LA OFICINA DE EMPLEO MUNICIPAL
Padre Feliciano y 25 de Mayo – Tel: 492 232
Inscripciones: de Lunes a Viernes de 09.00hs. a 13.00hs. Hasta el 30 de Marzo!!!
SIGA LEYENDO
CERRAR NOTA
Entradas
Radio Malon
13/03/2010 | ENTRE LOS VARONES, ES EL UNICO CHUBUTENSE. EN OCTUBRE SE Llevará A CABO EL IBEROAMERICANO El atleta de nuestra ciudad, Darío "Lalo" Ríos fue confirmado como el único chubutense, entre los varones, dentro del pre equipo Argentino que participará en el mes de octubre del Campeonato Iberoamericano de Maratón en Buenos Aires.
Esta información fue confirmada por la Confederación Argentina de Atletismo a través de su pagina web, donde señaló que junto con Lalo Rios, integran el pre equipo, los conocidos atletas Wilson Videla, Hernán Cortinez, José Luis Luna y el ganador del Tres Ciudades Patagónicas, Nicolás Ternavasio, entre otros maratonistas. 
