TALLER DE SENSIBILIZACIÓN- PROGRAMA SIGO Claudia Maroni, la Coordinadora de Turismo de nuestra Localidad, participó del programa SIGO que se llevó a cabo en la Casa de la Cultura de El Bolsón. El “Sistema Inicial de Gestión Organizacional” es una herramienta de gestión de rápida implementación, para el mejoramiento de la calidad en las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (MiPyMes) Turísticas. El Ministerio de Turismo de la Nación y la Cámara Argentina de Turismo proponen apoyar al pequeño y mediano empresario, para que pueda conducir la dirección de sus negocios, hacia la adopción de sistemas de gestión y estándares de calidad. Todo ello, con el fin de satisfacer las necesidades de sus clientes externos e internos, para alcanzar una mayor rentabilidad y competitividad. Dicho programa se basa en: Crear condiciones necesarias para que el personal libere su potencial y realice contribuciones significativas, impulsando a la empresa a alcanzar y mantener su nivel de competitividad. Aplicar un modelo que permita a la empresa un direccionamiento claro y un conocimiento amplio sobre lo que esperan de sus clientes. Crear una metodología para resolver los problemas operativos. Conocer la situación del entorno y de la condición interna, mediante la construcción de indicadores que sirvan de guía y permitan alinear los diferentes tipos de mediciones que cada área tiene. Desde la Oficina de Turismo de El Hoyo se trabajará en conjunto con las localidades de El Bolsón, Lago Puelo, Epuyén, El Maitén y Cholila siendo el objetivo que la comarca no solo trabaje con buenas prácticas sino también con un programa de calidad turística. Así mismo, luego de la evaluación de los resultados alcanzados, las empresas que logren la implementación exitosa del sistema, reciben el Distintivo SIGO como reconocimiento a la gestión iniciada para la mejora en la prestación de servicios. |
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