18/9/12

Defensa del Consumidor en la Comarca Andina

Defensa del Consumidor en la Comarca Andina

En base a la estrategia de acción vinculada al fortalecimiento institucional en la defensa de los derechos del consumidor en todo el territorio chubutense, el director general Facundo Vega, de la Dirección General de Defensa y Protección de los Consumidores y Usuarios del Chubut, organismo dependiente de la Secretaría de Trabajo provincial, dispuso enviar a los agentes Ricardo Abraham, Simón García y Avelino Islan para realizar actuaciones institucionales en las localidades de Cholila, El Maitén,  Epuyén, Lago Puelo, El Hoyo, Trevelin y Esquel.

El objetivo de la visita fue tomar contacto directo con las autoridades municipales y la oficina municipal de Defensa del Consumidor de Esquel para hacer conocer las propuestas de acción que desarrolla el organismo provincial y potenciar la búsqueda de estrategias para poder implementar, ejecutar y sostener en el tiempo cada una de estas acciones en articulación con los organismos locales.

Estrategias

“Entre las propuestas realizadas desde Defensa del Consumidor -explicó Vega- se encuentra la apertura de oficinas de recepción de denuncias locales, organización de capacitaciones para agentes municipales, implementación del programa provincial ‘Trato Digno al Turista’ y la Jornada de Concientización en Turismo Estudiantil. Además de las charlas sobre los derechos del consumidor hacia diversos sectores de la población, dentro del marco de la Ley Nacional 24.240 y su modificatoria ley 26.361, ley provincial VII – 22.”

Los municipios visitados recibieron con agrado las propuestas de la oficina provincial y manifestaron su intención de desarrollar estrategias y lineamientos de trabajo con el fin de promocionar y hacer crecer la temática de los derechos del consumidor en sus localidades.

Dentro del temario abordado, entre los puntos a destacar fue el interés particular de cada municipio en la creación de un espacio vinculado a la atención ciudadana en función de la defensa del consumidor y usuarios, el trabajo coordinado con el área de inspecciones de la Dirección General de Defensa del Consumidor y la difusión de los derechos en esta temática.

También resaltaron la importancia de la visita del organismo provincial en dichas localidades del interior provincial y el interés de generar estrategias de acciones conjuntas.

Finalmente, entre la Dirección General de Defensa del Consumidor provincial y las localidades de la Comarca Andina coordinaron una agenda de trabajo con la mirada puesta a la reunión comarcal prevista a principios de noviembre.

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