Informantes de turismo de El Hoyo estuvieron presentes en capacitación dictada por el ministerio
Informantes de turismo de la localidad de El Hoyo, participaron de un taller de asistencia técnica, organizado por el Ministerio de Turismo de la Provincia en Gualjaina, destinado a informantes de la cordillera y meseta. La tres referentes locales, destacaron la importancia del seminario ya que además de haber sido un espacio de intercambio de experiencias, se transforma en una herramienta de incorporación y actualización de conocimientos.
El Hoyo, estuvo representada por Leticia Reyes, Amelia Velázquez y Jessica Andrade, quienes coincidieron en destacar que teniendo en cuenta los temas abordados que “ La Oficina de Informes Turísticos de El Hoyo, está muy bien organizada y parada dentro de los parámetros de calidad de atención manejados por Ministerio”.
En ese marco indicaron que durante las dos jornadas intensas de capacitación teórica-practica, desarrolladas entre el 18 y 19 de mayo, se trabajo sobre diversos aspectos de buenas prácticas en atención al turista, tendiente a optimizar el trabajo en equipo; destacando la importancia de generar un vinculo de comunicación y dialogo entre el informante y el visitante en donde reine la empatía y la cordialidad.
Así mismo se hizo especial hincapié sobre la fidelización del uso las redes sociales, entendidas como medio masivo de promoción, difusión y marketing; y la importancia de afianzar los mecanismos de comunicación interna entre el equipo de trabajo de las oficinas de informes, como así también el mantener una fluida comunicación con pares de los destinos vecinos.
No menor importancia se le dio a la tarea de elaboración y actualización de estadísticas, a tener en cuenta a la hora de fundamentar la elaboración de nuevos proyectos y definir las estrategias de promoción.
Las localidades presentes en la capacitación que tuvo como sede la localidad e Guajaina, estuvieron presentes además de los informantes anfitriones, las localidades de El Hoyo, Cholila, Lago Puelo, Epuyén,Esquel, Telsen,Las Plumas, Tecka, Corcovado, Dique Florentino Ameghino, Gobernador Costa, Paso de Indio, los Altares, Paso del Sapo, Atilio Viglione, Cerro Centinela y Parque Nacional Los Alerces.
0 comments:
Publicar un comentario